DOMANDE FREQUENTI
Ordini
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- "Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?"
Il tuo ordine può essere modificato in caso di errore entro massimo 2 ore e, comunque, fino al momento in cui risuta ancora in elaborazione. Una volta elaborato dai nostri sistemi non è consentito modificarlo. In caso di tali problematiche conviene contattare immediatamente il nostro servizio clienti.
Spedizioni
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Le spedizioni disponibili dipendono dall'articolo acquistato. In genere utilizziamo un corriere postale.
- "Qual è il tempo di consegna stimato?"
I tempi medi di consegna sono di circa 6 giorni dal momento in cui l'ordine è stato prodotto.
Resi
- "Come posso restituire un articolo?"
Per restituire gli articoli Ti invitiamo a consultare l'apposita sezione nel menu.in ogni caso è possibile procedere al reso se l'articolo non è stato indossato e/o utilizzato e/o danneggiato e risulta ancora nell'imballaggio originale.
- "Quali sono i requisiti per un reso?"
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Pagamenti
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Al momento al fine di garantire la massima sicurezza negli acquisti il sito utilizza il sistema PAYPAL, il quale può essere utilizzato senza alcune registrazione e con qualunque carta di credito. Per la procedura vedi la sezione dedicata.
- "Ho problemi con il mio pagamento, cosa devo fare?"
Per qualunque problematica nel pagamento Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Prodotti
- Prodotti
- "Dove posso trovare la tabella delle taglie?"
La tabella delle tagli si trova su ogni articolo in fondo alla pagina di riferimento.
- "I vostri prodotti sono sostenibili?"
Molti dei nostri articoli sono prodotti con materie eco sostenibili.